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什么是“滑点”
滑点是指下单时的预期价格与实际成交价之间的差异，通常在大额订单或市场剧烈波动时发生。
银行卡被冻结了怎么处理
向银行提供P2P订单号、平台担保协议截图和交易流水，说明资金来源合法，申请解冻。
热币交易所是否支持冷钱包提现
用户提现是将资产从热币账户转出至外部钱包。平台本身使用冷热钱包分离存储用户资产，保障资金安全。
问题平台被警方调查过吗
案未经批准开展虚拟货币业务属于违法行为，相关运营团队被调查甚至抓捕的案例屡见不鲜，具体案件需查询司法公开信息。
维卡币传销的受害者能拿回本金吗
可能性极低。资金已被组织者挥霍转移，即使案件侦破，追缴的资金也远不足以退还所有受害者。
为什么提币需要人工审核
触发风控规则或大额提现时，平台会人工复核，联系客服提供材料可加快审核。
充值后多久能到账
到账时间取决于区块链网络的确认速度，通常在几分钟到几十分钟不等，网络拥堵时可能延迟。
火比特交易所如何公示风险
平台会在交易页显著位置提示杠杆风险，并在公告中发布高风险项目警告。用户首次交易前需签署风险告知书，确认知晓数字资产的高波动性。
